下單後,我們將於24小時內處理你的訂單。
正常情況下,訂單將於下單後 2 - 5 個工作日內寄出。(預售產品/訂貨款/缺貨商品除外)

*工作天為星期一至星期五,紅日及星期六日不計算為工作天*

香港:

購物滿1-5盒:
1. 本地平郵 (不可追蹤,買家需自行承擔郵寄風險,如寄失/郵遞過程損壞)
2. 郵局自取(可追蹤)
3. 智郵站自取(可追蹤)
4. 順豐+$30

購物滿6盒:
順豐包郵
順豐站/順豐服務中心/順豐智能櫃/順豐合作點(7-11/OK便利店)/住宅或商業地址

郵政局位置https://www.hongkongpost.hk/tc/about_us/network/post_offices/index.html#list
智郵站位置 https://www.hongkongpost.hk/tc/about_us/network/ipostal_stations/index.html#list


澳門:

購物滿1-5盒:
1. 順豐+$30
順豐站/順豐服務中心/順豐智能櫃/順豐合作點(7-11/OK便利店)/住宅或商業地址

購物滿6盒:
1. 順豐包郵
順豐站/順豐服務中心/順豐智能櫃/順豐合作點(7-11/OK便利店)/住宅或商業地址

*澳門顧客請於結帳時提供 中/英文全名 作清關用途。


包裏寄出後,順豐運單號/郵政編號 將更新至訂單信息,顧客可於順豐速遞官網/香港郵政網站**追蹤包裏及查詢
https://www.kalalens.com/order/(訂購號碼)/

一般情況下,包裏將於寄出後2-3天到達所選擇地點
如所選擇之順豐智能櫃/順豐合作點爆滿,順豐將安排包裏寄送至鄰近的其他順豐智能櫃或順豐站,建議顧客多填一個後備自取點。

**順豐速遞官網 https://www.sf-express.com/hk/tc/index.html
**香港郵政郵件追查 https://webapp.hongkongpost.hk/tc/mail_tracking/index.html

Search